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人們對人機關系認知的顛覆，大多緣于今年3月初谷歌圍棋人工智能程序AlphaGo戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石。AlphaGo在圍棋領域的重大突破，引發(fā)了社會各界對機器人與人關系的關注和思考。
據(jù)英國廣播公司報道，麥肯錫全球研究所發(fā)布最新的調(diào)查報告，這項調(diào)查顯示，到2030年之前，機器人自動化將搶走全球8億人工作，影響波及全世界五分之一勞動力，涉及全球46個國家800多種職業(yè)。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)制造來了，人類是否將集體成為“多余人”？
對此現(xiàn)象，一直以來都有兩種聲音。一種是“樂觀派”，他們認為，機器人只是一種技術、設備，用于取替簡單的、重復動作的沒有生命力的“機械手臂”。
另一種則是“悲觀派”，他們認為，當人工智能賦予機器人思維和自我學習能力后，機器人會成為一種新的物種，融入到生態(tài)鏈當中，未來有可能會對人類造成威脅。
人工智能作為即將或者已經(jīng)到來的第四次工業(yè)革命的排頭兵，正深刻得影響著人與人、人與機器的關系：人與人之間的依附性關系正在在不斷瓦解，人與機器協(xié)同的關系正在日益加深。因此，當談及企業(yè)大規(guī)模的機器換人將搶奪工人的飯碗時，便會引起較大的社會爭議。
事實上，作為人類生理限制的延伸和補充，機器換人能夠把人們從單調(diào)乏味的工作中解放出來，讓他們騰出更多精力和時間，去做富有創(chuàng)意、附加值更高的工作。此外，新涌現(xiàn)出來的經(jīng)濟形態(tài)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中流失的工人提供了新的就業(yè)方向，吸納了一批對生產(chǎn)技能要求相對較低的工人。
其實，自工業(yè)革命以來，人類就持續(xù)處于類似的焦慮中。歷史也證明，新技術替代舊技術是不可阻擋的，但技術革命從來沒有使人類陷入大規(guī)模失業(yè)的絕境。互聯(lián)網(wǎng)制造同樣也不會，它將是對“機器換人”更徹底的超越。
企業(yè)是選擇工人，還是運用機器人、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術，終究要服從經(jīng)濟法則。至少目前來看，“人機沖突”也許被過于夸大了。從2013年起，廣東東莞市政府每年拿出2億元鼓勵企業(yè)“機器換人”，但當?shù)仄髽I(yè)家表示，工人依然非常緊缺，不間斷招工還是常態(tài)。一些企業(yè)之所以急于“機器換人”，主要原因是招不到人才或流失的工人太多，而不是人工成本過高逼迫企業(yè)用機器換人。
當然，對互聯(lián)網(wǎng)制造帶來的“機器換人”，哪怕沖擊只是暫時的、局部的，也不應聽之任之。畢竟現(xiàn)代工人有其“資產(chǎn)專用性”，更換崗位面臨著降低薪水、短期無法適應等困局。這需要社會政策來托底，需要有效的轉崗培訓。互聯(lián)網(wǎng)制造帶來的就業(yè)結構和方式的轉變，將是“痛并快樂著”。
人類的每一次的砥礪前行，都在應新的思想、新的技術在調(diào)整。而每次的調(diào)整，都會帶來革命性的顛覆。如今，全球的勞動者正面臨著被機器人取代的危機。而對于未來機器人是否真的取代人類，我們無從得知，這取決于人工智能自主學習的能力和人類對這種能力的控制，現(xiàn)在階段更多是從技術和應用上去出發(fā)，但我們更愿意相信，機器人和人類一定可以創(chuàng)造共生的未來。
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