格力家用中央空調(diào)，從2014年8月1日起，消費者購買即可享受6年免費包修服務。

作為一家技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)，格力始終堅持通過自主創(chuàng)新掌握核心科技，致力于用科技創(chuàng)新給人們帶來舒適生活。

眾所周知，中央空調(diào)相對于家用空調(diào)，技術(shù)要求更高、投資更多、成果獲得更慢。格力電器秉承“制造最好的產(chǎn)品給消費者”的經(jīng)營理念，憑借強大的品牌實力、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，在行業(yè)內(nèi)率先推行“家用中央空調(diào)6年包修”政策。為消費者排除后顧之憂，成為家用中央空調(diào)領(lǐng)域售后服務標準最高的企業(yè)。

對消費者的承諾

2012年上半年起，格力憑借超14%的市場占有率成為中央空調(diào)市場的領(lǐng)頭羊。從此，格力一路領(lǐng)先，始終領(lǐng)跑國內(nèi)中央空調(diào)市場。

據(jù)《暖通空調(diào)資訊》2014年上半年度報告顯示，憑借穩(wěn)定發(fā)展的實力，格力中央空調(diào)在全國的市場占有率達到16.9%，遠超其他空調(diào)品牌。格力在銷售額上也表現(xiàn)驚人，成為唯一一個2014年上半年的銷售額超過50億元的品牌。

在中央空調(diào)產(chǎn)品深得消費者喜愛的同時，格力積極推動行業(yè)技術(shù)進步和服務升級。向消費者承諾“家用中央空調(diào)6年免費包修”，倡導用品質(zhì)給消費者帶來零煩惱的售后服務。這是繼格力在業(yè)內(nèi)率先推出家用空調(diào)6年免費包修、變頻空調(diào)2年免費包換的服務承諾后，再次體現(xiàn)對消費者的關(guān)懷與責任。

對社會的承諾

2013年12月21日，格力電器自主研發(fā)的“光伏直驅(qū)變頻離心機系統(tǒng)”被專家組一致認定為“國際領(lǐng)先”。格力光伏直驅(qū)變頻離心機系統(tǒng)將新能源太陽能與永磁同步變頻離心機結(jié)合起來，實現(xiàn)了與“取之不竭”的可再生清潔能源的完美結(jié)合。具有重大的創(chuàng)新意義，是科技、環(huán)保、市場三者有效對接的典范。

光伏直驅(qū)變頻離心機組在機組不工作或太陽能富余時還可以反向給市網(wǎng)供電，省去了并網(wǎng)逆變器。有效降低投資成本和占地，提高光伏能利用率約6%-8%。從而達到了優(yōu)化建筑能源配置、降低建筑能耗、減少二氧化碳排放量的目的。

針對家用中央空調(diào)，格力電器敢于率先承諾6年免費包修。源于對自身產(chǎn)品、技術(shù)和品質(zhì)的絕對自信，源于對消費者、社會、環(huán)境的責任，這是對行業(yè)服務的又一次超越。作為行業(yè)標桿，格力一直堅持不懈地為節(jié)能減排、低碳消費貢獻力量。

對格力而言，消費者的真實需求才是企業(yè)的最高標準。格力所取得的一切成績，是研發(fā)道路上的一種積累，是立足于消費者需求上的一種責任。

只有掌握核心科技，才能實現(xiàn)低碳發(fā)展，實現(xiàn)對環(huán)境保護的承諾；只有掌握核心科技，才能成為中央空調(diào)品牌的先行者，成為行業(yè)服務標桿；也只有掌握核心科技，才敢于提出“家用中央空調(diào)6年免費包修”的政策，將真正的實惠帶給每一位消費者。